出境旅游中领队需要注意哪些方面
领队跟导游的区别?
领队跟导游的区别?
首先,领队不是导游。走的路线不一样,领队也不会像导游一样安排好行程中的一切。有很多事情需要队员自己去做,比如扎营、炊事等等,领队只是给予指导。领队也不是向导或者带路人。向导只要知道路怎么走就可以了,不会对队伍负责。但是领队就需要安排行程,选择宿营地,考虑安全问题,处理变故
导游和领队在购物环节应提醒旅游者注意事项有哪些?
理性消费,不要强迫自己消费,付款前物品检查好,售后服务问清楚,物件的退换货确认清楚,保养和使用都提前了解好,记好售货员的名字,以上都确认好再付款,付款后索要收银条小票和发票,付款凭证等;
如果是境外购物还需提前了解退税的情况
旅游领队第一次带团坐飞机要注意什么?
导游带团坐飞机需要注意的问题:
1、组织客人在机场候机厅里面一个地方集合;
2、收集好身份证,最好是提前2个小时吧;
3、拿着客人的身份证去换登机牌,帮助客人办理要托运的行李;
4、根据名字把身份证和登机牌发给客人,然后组织客人过安检。乘坐飞机需要注意的问题:1、乘机不要迟到机场一般在飞机起飞前的90分钟至航班起飞前的30分钟办理登机手续。2、证件不要弄错一定要带好有效证件,旅客如果因故导致居民身份证或军官证、警官证、士兵证、回乡证、护照等有效证件遗失的,可凭户籍所在地公安机关出具的临时身份证明(证明必须 贴有本人照片)乘机。16岁以下未成年人,可凭学生证、户口簿登机,驾驶证、工作证等证件是无效证件。3、行李不能乱带乘机旅客可免费携带行李的标准是:头等舱40公斤,商务舱30公斤,经济舱20公斤,儿童票20公斤,持婴儿票的旅客无免费行李额,超过部分需交纳逾重行李费。随身带上飞机的行李不能超过5公斤,体积不得超过20×40×55厘米。不得托运危险品和其他违禁物品,酒类不能随身带上飞机,不能为其他旅客捎带行李。