如何正确识别自己的情绪 什么是情绪智力?情绪智力的重要性如何体现?

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如何正确识别自己的情绪

什么是情绪智力?情绪智力的重要性如何体现?

什么是情绪智力?情绪智力的重要性如何体现?

情绪智力又称为情感智力,情感智慧或情绪智能。 情绪智力是近年来对商业企业最有影响的思想之一,它的理念是,经理人了解和控制自己和周围同事情感的能力将决定企业能否有更好的商业表现,如同其他许多重要管理学思想的重大突破一样,情绪智力的概念最初也是来源于商业领域之内。 情绪智力(emotional intelligence)的概念是由美国耶鲁大学的萨洛维(Salove)和新罕布什尔大学的玛依尔(Mayer)提出的,是指“个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。
作为通过培训方式进行辅导的心理学家,高曼对哈佛大学的心理学家霍华德·加德纳(Howard Gardner,加德纳以开发多元智力理论而着称于世)和耶鲁大学的心理学家彼得·萨洛威(Peter Salovey)的思想进行了进一步延伸。在他的着作中,高曼引用了萨洛威对情商所下的定义。萨洛威认为,情绪智力主要体现在以下五个方面:
认识自身情绪的能力
认识自身情绪,就是能认识自己的感觉、情绪、情感、动机、性格、欲望和基本的价值取向等,并以此作为行动的依据。
妥善管理自身情绪的能力
妥善管理自身情绪,是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我认识、自我协调。比如,自我安慰,主动摆脱焦虑、不安情绪。有人发现,当自己情绪不佳时,可用以下方法帮助调整情绪:(1)正确查明使自己心烦的问题是什么;(2)找出问题的原因;(3)进行一些建设性引动。
自我激励
自我激励,指面对自己欲实现的目标,随时进行自我鞭策、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制。如此,使自己有高度的办事效率。
认识他人的情绪
认识他人的情绪,指对他人的各种感受,能“设身处地”地、快速地进行直觉判断。了解他人的情绪、性情、动机、欲望等,并能作出适度的反应。在人际交往中,常从对方的语言及其语调、语气和表情、手势、姿势等来作判断。常常真正透露情绪情感的就是这些表达方式。故捕捉人的真实性情绪情感的常是这些关键信息,而不是对方“说的什么”。
人际关系的管理
人际关系的管理,这是指管理他人情绪的艺术。一个人的人缘、人际和谐程度都和这项能力有关。深谙人际关系者,容易认识人而且善解人意,善于从别人的表情来判读其内心感受,善于体察其动机想法。这种能力的具备,易使其与任何人相处都愉悦自在,这种人能充任集体感情的代言人,引导群体走向共同目标。

怎样调整好自己的情绪和心态?

保持良好的心态有很多方面,仁者见仁 智者见智。我认为保持良好的心态,首先,要有正确的人生观、价值观和世界观。其二,人要善心善念,多做对别人对社会有用有益事,帮助别人快乐自己,送人玫瑰手有余香。其三,降低欲望,不攀比,知足常乐,抑制和不断消除因欲望驱使而引起各种不良心态。其四,不断学习,不断提高自己素质。其五、善于团结善于沟通善于处理人际关系。其六、关爱家人勇于承担家庭责任,处理好亲友的关系等等。七、用平等与平和的心态去看待事物、看待他人、看待社会、看待生命和看待自然。用南怀谨大师的话说,佛为心,道为骨,儒为表,大度看世界;技在身,能在胸,思在脑,从容过生活。三千年读史,不外功名利禄;九万里悟道,终归诗酒田园。