优秀导游员怎么做
什么是导游人员的必备修养，也是提供优质的导游服务的必备保证？
什么是导游人员的必备修养，也是提供优质的导游服务的必备保证？
一名优秀的导游员的职业素养和必须的基本能力。
大家都知道的现代旅游的六大要素--吃、住、行、游、购、娱，旅游期间六要素环环相扣，作为导游必须要把行程安排好的同时，照顾好客人的情绪。说实话，讲解是导游服务最基本的，但能否控团才是优秀导游员的鉴定标准。
可以处变不惊，安抚客人情绪，化解尴尬这种问题自然不在话下，越是特殊情况面前，越能看出一个导游的能力就是这个意思。洞察力，同样是优秀导游员的必备条件。
如何提升导游的组织能力？
不断的学习和实践。导游员的组织、控场能力从书本上是学不到的，需要从前辈处取经，从实践中积累。
一个优秀的导游员首先要用真诚的态度取得游客的信任，这样才能跟游客有效的沟通，争取他们的配合，顺利的完成整个旅行计划。
导游员必须对整个旅游线路烂熟于心，这样才能有信心撑控景点与景点之间的游玩时间。
总之团队游是需要相互协作的，导游的组织能力高低取决于游客的配合，而信任是相互协作的基础。
导游人员如何提高自己的知识修养？
一名优秀的导游员，除了要具备良好的职业道德外，更要有广博的知识和内涵，文化素养是影响带团水平差异的重要因素。
导游不仅要满足旅行者求新、求美、求乐的旅游目的，还要在消遣之余，帮助他们增长知识，获取教益，所以一定要多积累历史地理问学知识，从而提高自身的文化素养；文化素养是导游的意思前提和必备条件；把导游看成自己的职业，而不是把赚钱看成自己的职业。要博览群书，处处留心。
另外，要努力提高自身的专业技能，只有过硬的专业素质和技能，才能胜任复杂多变的带团环境和各种多变情况。