客户情绪激动安抚技巧
如何安慰急性子的人？
如何安慰急性子的人？
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遇到急性子的人，很容易被他的感情所渲染，急性子的弱点是太感情用事，易激动，不理智。事后犯后悔症。年轻人如果火气壮不理智，还可能犯下影响一生的错误。
急性子的天敌就是慢性子，在他眼里看不惯慢性子做事，但是也有让他尊重的优点。就是处事稳重，理智分析客观规律。也就是说对事物判断很准确。
对于急性子最好的方法就是冷处理，他提出的问题不要急于答复他，因为急性子很容易受到情绪影响，一般急性子脾气来的快走的也快。等他冷静下来，你再劝他也能听的进去。因为感情用事的后果是要付出代价的。
如何安慰青春期因为各种原因而情绪低落的孩子？
孩子不开心，家长第一时间就能发现。拍拍他的背，试着给他一个拥抱。让他放下戒备，试着跟他沟通，你就是一个倾听者，不管发生任何事你不能生气。先问他为什么烦。准备怎样解决，如果他不知道，家长可以给点中肯的介意。问问孩了这样解决好不好。如果实在没有好的办法，可以问问爸爸。一起想办法，肯定能解决，一定用乐观的态度。