100个月嫂常见问题 月嫂为什么那么难伺候?

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100个月嫂常见问题

月嫂为什么那么难伺候?

月嫂为什么那么难伺候?

月嫂难伺候?这是什么问题?请月嫂难道不是为了让产妇得到比较好的休息,让新生儿得到比较好的照料吗?
跟月嫂相处也很容易,自己不要情绪化,不要玻璃心,同时对月嫂真诚一些就可以了。人与人之间最舒服的相处状态就是“自然”,对月嫂既不需要处处提防,更不需要时时假装客气,以礼相待,真诚相处就可以了。

什么问题能考验月嫂水平?

市场上会有在签单过程中销售也会虚报月嫂的经验、年数的情况。
一般情况下,一个月嫂一年带七到八个客户,因为身体精力的原因,及预产期的问题,不会排得很满。
可以先问今年的单子都排到什么时候,有没有排其他的单子,或者她之前下户的单子是什么时候的。如果这些都没有的话,就需要多留一个心眼,这种情况一般只有新手月嫂才有,或是在这家机构新上户的。
除了经验外,还要分辨这个月嫂专不专业。纸上谈兵是要不来的,这个阶段一些基础理论性的问题是不够的,要多问一些实际背后的专业问题和处理方式。
如:
1.关于新生儿的黄疸问题。可以问她之前服务的过程中有没有黄疸高的宝宝的案例,当时是什么情况,出生后黄疸就高直接就住院检查,然后妈妈先出院宝宝后出院呢,还是出院两天后发现宝宝的黄疸较高然后去医院检查的,宝宝在住院时候是吃药治疗还是蓝光治疗。
黄疸的值数是需要通过仪器才能检测出来的,肉眼观察呢,一个是根据时间的判断,还要根据范围程度来判断是否正常。轻度的话,一般是头面部和巩膜,中度是头面部、巩膜和躯干这些部位,重度的是头面部巩膜和加躯干还有四肢,极重度的是头面部、巩膜、躯干、四肢还有手掌心、脚掌心。
也需要了解宝宝的精神状态。如果宝宝的精神状态不好,有拒奶和嗜睡的情况,就一定要就医检查,月嫂应该要说出来,因为她并不是应该医疗人员,也不会准确的判断出来这个值数是多少。
2.关于新生儿红臀的问题。可以判断月嫂是否细心、有耐心。可以问她平时上户的时候是如何来预防红臀,不要问出现红臀之后怎么做,要问怎么预防。
因为新生儿的便便呈酸性,它会刺激肛周皮肤造成红臀。我们在预防红臀的时候,主要是清洁干燥,晾晒。母乳喂养的妈妈,还要注意饮食。
合格的月嫂要回答,应该及时的更换尿不湿,平时最长时间不能超过四个小时,尿不湿显示线超过三分之二时候就应该要更换。大便之后要及时更换,还应该用清水冲洗一下,洗干净之后,也要先去沾干宝宝的小屁屁,暂时给他涂上护臀霜再去穿尿不湿,这才是个完整的过程。平时有的时候,也要在有太阳的时候去晒晒小屁屁。基本能说出这些的,就是个很不错的月嫂了。
3.关于新生儿洗澡抚触的。要问她之前上户的时候,都是什么时候给宝宝洗澡的,是每天给宝宝洗脸洗澡抚触吗?什么时候洗呢?月嫂回答这个问题时,需要说出一个固定的时间段,因为这样的话,表示她很熟悉这个流程。给宝宝洗澡如果没有规律,其实不是很好。给宝宝洗澡的条件,最基础的也要再宝宝吃奶后至少三十分钟之后再给宝宝洗。
宝宝洗澡的时候,绝对不可以饿着,或者刚吃饱,或宝宝过度哭闹的情况下给洗澡。但是如果宝宝是早产儿、或者有其他病理性情况,如腹泻感冒发烧这一类情况的时候,就要就医出院的时候问问医生什么时候洗澡比较合适。
专业的问题,基本上通过这些就可以判断出来。
选择的时候,除了专业技能外,还要看沟通行不行,行为习惯就显得比较重要。不一定价格最高的月嫂就一定是最好的。也不乏一些案例,经验丰富的老月嫂就有一些偷懒的行为,不听取客户意见,导致意见不合。
首先,感觉和沟通这一块。如果自己比较希望被多关心,想要更多沟通的,我们就选择比较开朗的愿意多说话的。如果不愿意多说话想要更多安静休息的,月嫂只需要把她的工作做好就好了,就考虑那些老实本分的,踏实做事的。面试的时候一定要自己去看一下,感觉和月嫂投不投缘。
然后,关于月嫂习惯这块。面试的时候,观察月嫂的面部、衣服、头发,如果比较不整洁、邋遢、坐姿不端正、东倒西歪,基本上月嫂可能没有很大的自律性,对她相应的工作的要求也不会特别高。
其他的方面,我们还可以问一下,她为什么从事这个行业,对于目前这个职业有什么想法,她每次下户前会做些什么事情。如果她在说起以前经历的时候都是乐呵呵的,面容比较祥和,说明一般也不会太差。优秀的月嫂下户前,肯定都会提醒家属学一学带宝宝的技能,或者她知道家里妈妈爱吃饺子,在下户前包些饺子冻在冰箱里;会讲很多注意事项;或者说之后有什么问题可以联系我。这种就是比较负责任的。如果什么也不做的,可能这个月嫂责任心没有那么重。
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