高效沟通的四个步骤
无效沟通与有效沟通的区别？
无效沟通与有效沟通的区别？
在医院呼吸科门口候诊时，旁边一个大姐跟我聊天，她指着斜对门的脾胃病门诊室说：“我刚才挂号的时候有个大哥听说我咳嗽建议我看看脾胃，你说我是不是去那个屋看看？”我很认真地说：“中医里说五脏六腑出问题都有可能引起咳嗽，您不是挂了呼吸科的号吗？最好还是先听听大夫怎么说。”大姐继续说：“刚才那个大哥说我应该看脾胃，脾胃门诊就在那”。我微笑：“中医里说心肝脾肺肾五脏六腑出问题都可能会引起咳嗽，您还是听大夫的比较好。” 然而大姐眼睛盯着脾胃病的诊室还在考虑要不要挂那个号。我一边听她说话一边花几秒钟快速评估了一下自己的状况，因为连日咳嗽没睡好觉我已经极度疲惫，根本没有能量保持礼貌地继续听她车轱辘话来回说，于是借口去买水离开了那。 这就是无效沟通的一个典型案例。两个人表面看起来是在对话，实际上他们都在各说各话，他们说出去的话像平行线一样没有形成交集、碰撞、交流和反馈。我们如果稍微留意一下，平常跟人打交道的时候这样的沟通其实挺常见的。有了这样的意识，可以在跟人说话的时候避免陷入这种浪费时间的无效沟通。 但是有一种情况是例外，那就是你爱的人在跟你絮絮叨叨TA的烦恼、困扰的时候。记得几年前跟老妈一起出游东北，行至开原的时候表妹跟我们在一起。老妈因为一些事情抓住表妹不停地说啊说啊说啊，表妹好脾气地听着，然后给出建议。我逮着机会跟表妹说：“我妈老跟我说这些，我给的建议她也听不进去她也不改，下次碰上事还这样，然后继续叨叨。我都烦了不爱听她叨叨。今儿可抓住一个不会烦的人了。” 现在想来每次老妈跟我抱怨那些事情的时候，我都在认为她在寻求解决办法，所以我拼命地给出我的建议来试图改变她的观念和处事方法进而改变她的处境。可事实是她也许最需要的是有个人在那好好地听她说话，不加评判不试图改造她。所以这种情况下，我只要带着耳朵听她絮叨就好了。也许倾听就是女儿对老妈能做的最好的事情。这样的沟通也大体上是单向的，但你不能说它是无效沟通。因为有亲情、有理解和接纳在其间流动。老妈释放了郁闷舒缓了情绪
如何跟八九岁的孩子有效沟通？谈一谈你的亲身经历？
你好，我是筱君说育儿，很高兴回答你的问题。
父母是孩子的第一任老师，父母的教育在孩子的成长路上至关重要，而沟通作为父母教育的重要手段，则常常会被父母忽略。到底父母应该怎么跟八九岁的孩子进行沟通呢？
唠叨不是沟通
很多父母喜欢用唠叨来对孩子提要求，但对于这个年龄段的孩子来说，他会自动屏蔽掉父母的这些唠叨。所以父母想跟孩子进行有效沟通，要用正面的方式提出要求，然后留出时间让孩子改正，这是对孩子信任的一种表现方式。
父母要放下架子
在日常生活中，父母跟孩子沟通的时候要放下父母的架子，和孩子真诚、平等地沟通，这样才能真正走进孩子的内心，沟通时要注意方法技巧。
第一， 要给予孩子充分的尊重。父母不要独断、霸道，要把孩子看成一个独立的个体来看待。
第二， 和孩子平等交流，这样孩子才能敞开心扉，父母才能从中发现问题并给予适当的指导。
善于倾听，做个合格的听众
父母倾听孩子内心真实的想法，会让孩子觉得备受关注，从而更加愿意表达自己。
父母要做一名合格的听众，首先要做的就是认真地去听孩子说的话，而不是敷衍了事，一副心不在焉的样子。其次，千万不要打断孩子，即使他说的不对，也应该等孩子讲完以后再纠正。第三，当孩子讲完自己的话后，父母要给以同理心，学会体会孩子的心情并把它正确表达出来。
做个幽默的父母
风趣幽默的沟通不仅可以消除孩子的紧张情绪，还能调节亲子间紧张氛围，沉闷的关系。父母要善于发现生活中幽默的对象，抓住兴奋点，并与孩子分享，把幽默当成一种习惯，一种亲子间沟通的润滑剂。
非语言方式沟通
语言沟通不是唯一的方法，父母还可以尝试非语言沟通，利用眼神、手势等表达对孩子的鼓励关心和提醒，一个灿烂的微笑，就能传达出自己对孩子的肯定与表扬，拍拍孩子的肩膀，像是朋友之间的问候和信任，用温暖的拥抱来宽容孩子的错误，让他感受到来自父母的爱。
常用赞美的语言与孩子沟通
赞美常常会让孩子得到莫大的鼓励，让他信心十足，所以父母教育孩子的时候，应该多些鼓励，少些批评。同时也要注意夸奖孩子的技巧。要用具体的语言来表扬孩子，在表扬的时候不要夸大其词。已经八九岁的孩子，如果再夸奖他们学会用筷子吃饭，这个表扬已经不合时宜了。还要告诉孩子什么是对的，什么是错的，培养他判断是非的能力。